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Questions fréquentes
Les réponses aux questions que l'on nous pose le plus souvent.
BabyYouWay est-il gratuit ?
Oui, pour l'essentiel. Avec l'offre gratuite, vous pouvez créer et publier votre profil, rechercher des personnes compatibles, envoyer des demandes de contact chaque semaine et discuter sans limite une fois la demande acceptée.
Premium est un abonnement facultatif. Les prix et les quotas en vigueur figurent sur la page Tarifs. Aucune carte bancaire n'est demandée à l'inscription.
Quels sont les trois parcours ?
- Projet de couple : rencontrer une personne avec qui construire une relation et envisager un enfant.
- Coparentalité : concevoir et élever un enfant avec un ou plusieurs adultes, sans obligation de relation amoureuse.
- Don : uniquement dans les pays où ce parcours a été ouvert, prendre contact et s'orienter vers des structures professionnelles autorisées.
Un parcours est une intention que vous choisissez. Il n'est jamais déduit de votre orientation ou de votre situation, et vous pouvez en activer plusieurs. Pour en savoir plus, consultez la page Les parcours.
Qui peut voir mon profil ?
Uniquement des membres connectés, et seulement une fois votre profil validé et publié. Les profils ne sont jamais visibles publiquement ni indexés par les moteurs de recherche.
Vous réglez la visibilité de chaque information : visible par les membres compatibles, par vos contacts acceptés uniquement, ou par personne. Votre date de naissance reste privée (seul votre âge peut apparaître) et votre localisation exacte n'est jamais affichée. Une personne que vous avez bloquée ne voit plus votre profil.
Comment mes photos sont-elles modérées ?
Chaque photo est examinée avant d'être visible. Elle est d'abord placée dans un espace privé, ses métadonnées (dont la localisation) sont retirées, puis elle est analysée automatiquement. Les cas ambigus sont examinés par une personne de notre équipe.
Si une photo est refusée, le motif vous est indiqué et vous pouvez demander un réexamen humain. Si vous remplacez une photo déjà validée, l'ancienne reste affichée jusqu'à la validation de la nouvelle. Les textes publics de votre profil suivent le même principe.
Le détail figure dans la politique de modération et de recours.
Que signifient les badges de vérification ?
Il existe trois badges distincts, qui ne disent pas la même chose :
- Photo modérée : le contenu de la photo a passé la modération. Cela ne dit rien de l'identité de la personne.
- Selfie concordant : un selfie pris en direct correspond à la photo principale. Cela ne prouve ni l'âge ni l'identité civile. Cette vérification est facultative et n'est proposée que là où elle est activée.
- Majorité vérifiée ou Identité et majorité vérifiées : la vérification a été faite par un prestataire spécialisé ou, à défaut, par une revue humaine.
Aucun badge n'est une garantie absolue, et aucun ne s'achète : Premium ne donne aucun avantage sur la vérification.
Comment fonctionne la traduction des messages, et quelles sont ses limites ?
La traduction est réalisée par une IA et reste facultative : rien n'est envoyé au service de traduction tant que vous n'avez pas donné votre accord, et vous pouvez le retirer à tout moment.
- Le message original n'est jamais modifié et reste toujours consultable.
- Une traduction est clairement signalée comme telle, et vous pouvez signaler une traduction incorrecte.
- Un quota mensuel s'applique. Lorsqu'il est atteint, les messages restent lisibles dans leur langue d'origine et le quota se renouvelle automatiquement.
Une traduction automatique peut se tromper. Pour tout ce qui touche au consentement, à la santé ou au droit, considérez-la comme indicative : elle n'a aucune valeur contractuelle.
Pourquoi le parcours de don n'est-il pas disponible dans mon pays ?
Les règles sur le don, la filiation et la procréation varient fortement d'un pays à l'autre. Le parcours de don est donc désactivé par défaut : il n'est ouvert dans un pays qu'après une revue juridique documentée. La disponibilité dépend des pays que vous déclarez (résidence et projet), jamais de votre langue ni de votre adresse IP.
Si le parcours n'est pas ouvert chez vous, aucun profil de ce parcours n'y est consultable. Vous pouvez vous inscrire sur la liste d'attente pour être prévenu d'une éventuelle ouverture.
Dans tous les cas, BabyYouWay n'est ni une offre de gamètes, ni un service médical, ni une promesse sur la filiation ou l'anonymat.
Comment signaler ou bloquer quelqu'un ?
Depuis un profil, une photo ou un message, utilisez l'action de signalement et choisissez un motif. Vous pouvez bloquer la personne en même temps.
- Bloquer a un effet immédiat : la personne ne voit plus votre profil ni vos messages et ne peut plus vous écrire.
- Signaler transmet le contenu concerné à notre équipe. En cas de risque sérieux, il est retiré provisoirement le temps de la revue.
Si vous êtes en danger immédiat, contactez d'abord les services d'urgence de votre pays (le 112 dans l'Union européenne).
Comment supprimer mon compte et mes données ?
Depuis vos réglages de confidentialité, vous pouvez exporter vos données puis supprimer votre compte. La suppression efface votre profil, vos photos, vos informations sensibles et le contenu de vos messages ; un abonnement en cours est résilié.
Quelques éléments sont conservés pour une durée limitée : les éléments d'un signalement qui vous vise, afin que la suppression ne puisse pas effacer des preuves d'abus, ainsi que des données de paiement et d'audit sans identité. Le détail figure dans la politique de confidentialité.
Les « exemples de projets » sont-ils de vraies personnes ?
Non. Ce sont des scénarios fictifs, créés avec l'IA pour montrer ce que l'on peut écrire dans un profil. Chaque fiche porte la mention « Exemple fictif créé avec l'IA — personne non inscrite ».
Ces exemples ne peuvent pas être contactés, n'apparaissent jamais parmi les résultats de recherche des membres et ne sont comptés dans aucun chiffre. Leur nombre diminue automatiquement à mesure que de vrais profils arrivent, et personne ne paie pour y accéder.
Dans quelles langues le service est-il disponible ?
L'interface est proposée en sept langues : français, anglais, espagnol, italien, allemand, néerlandais et portugais. Vous choisissez votre langue vous-même ; elle ne sert jamais à deviner votre pays ni les règles qui s'appliquent à vous.
Certaines pages d'information peuvent ne pas être encore traduites : elles s'affichent alors dans une autre langue, avec une mention qui le précise. Dans la messagerie, chacun écrit dans sa langue et peut activer la traduction par IA.
Vous ne trouvez pas votre réponse ?
Notre équipe vous répond par e-mail.