Richtlinie zu Moderation und Einspruch

Textentwurf – vor jedem kommerziellen Start von einer qualifizierten Juristin oder einem qualifizierten Juristen prüfen und freigeben zu lassen. Dieses Dokument beschreibt die vorgesehene Funktionsweise des Dienstes. Es wurde noch nicht juristisch geprüft, kann sich ändern, und die Angaben in eckigen Klammern sind noch zu ergänzen.

Arbeitsfassung vom 1. Oktober 2026.

Der Grundsatz: Nichts ist vor der Freigabe sichtbar

Jedes Foto und jeder öffentliche Text eines Profils wird geprüft, bevor er angezeigt wird. Solange ein Inhalt nicht freigegeben ist, bleibt er privat: Kein anderes Mitglied kann ihn sehen. Ein Foto, das noch geprüft wird, wird niemandem angezeigt – auch dir nicht.

Die Schritte

1. Einreichen: Der Inhalt wird in einem privaten Bereich abgelegt und wartet dort.
2. Technische Prüfungen: Format, Größe, Entfernen der Metadaten (darunter der Standort), Erkennung von Duplikaten.
3. Automatisierte Analyse: Ein KI-System bewertet den Inhalt anhand der unten stehenden Regeln.
4. Entscheidung: Der Inhalt wird freigegeben, an eine Person aus unserem Team weitergeleitet oder mit einer Begründung abgelehnt.

Offensichtlich regelkonforme Inhalte können automatisch freigegeben werden. Uneindeutige Fälle, unsichere Analysen und Einsprüche werden immer von einem Menschen geprüft.

Was abgelehnt wird

Fotos: Nacktheit, sexuelle Handlungen, Pornografie, jede Sexualisierung Minderjähriger, explizite Gewalt, Ausweisdokumente, sichtbare Kontaktdaten, Werbung, offensichtlich irreführende Inhalte. Das Hauptfoto muss dein Gesicht zeigen und dich darstellen.

Texte: sexuelle Aufforderungen, Drohungen und Gewalt, Betrug und Geldforderungen, Kontaktdaten, mit denen der Dienst umgangen werden soll, Verkauf oder Kauf von Keimzellen, Belästigung und Hassrede, Spam.

Was die automatisierte Analyse nicht tut

• Sie leitet aus einem Bild weder deine Identität noch dein gesetzliches Alter noch deine Absichten ab.
• Sie benachteiligt weder eine Orientierung noch eine Geschlechtsidentität, weder eine Paar- oder Familienkonstellation noch ein legitimes Gespräch über die Spende.
• Sie spricht nie allein einen endgültigen Ausschluss aus.

Wenn die Analyse nicht verfügbar ist

Deine neuen Inhalte bleiben privat und warten; anschließend werden sie erneut analysiert oder von einem Menschen geprüft. Nichts wird ohne Freigabe veröffentlicht.

Einen bereits freigegebenen Inhalt ändern

Die neue Version durchläuft die Freigabe erneut. In der Zwischenzeit bleibt die alte freigegebene Version sichtbar.

Einer Ablehnung widersprechen

Für jeden abgelehnten Inhalt kannst du in deinem Profil einmal eine erneute Prüfung anfordern. Eine Person aus unserem Team übernimmt dann den Fall, und du wirst über das Ergebnis informiert: Ablehnung bestätigt oder Inhalt freigegeben. Unser Ziel ist es, menschliche Prüfungen innerhalb von vierundzwanzig Stunden zu bearbeiten; diese Frist ist ein Ziel, keine Garantie.

Meldungen nach der Veröffentlichung

Jedes Profil, jedes Foto und jede Nachricht kann gemeldet werden. Die angebotenen Gründe sind: Betrug oder Täuschung, Belästigung oder Hassrede, sexuelle Aufforderungen, Druck oder Zwang, Austausch von Keimzellen oder Geld, möglicherweise minderjährige Person, Sonstiges.

• Meldungen werden nach Priorität geordnet; solche, die eine möglicherweise minderjährige Person oder eine Gefahr betreffen, werden zuerst bearbeitet.
• Bei ernsthaftem Risiko, zum Beispiel bei Verdacht auf Minderjährigkeit oder bei mehreren voneinander unabhängigen Meldungen, wird der Inhalt für die Dauer der Prüfung vorläufig entfernt.
• Die Entscheidung trifft ein Mensch: keine Maßnahme, Entfernung des Inhalts, Verwarnung oder Sperrung des Kontos.
• Bei einer gemeldeten Nachricht erhält die für den Fall zuständige Person nur diese Nachricht und die wenigen Nachrichten davor – nie die gesamte Unterhaltung.

Einer Sanktion widersprechen

Wurde dein Inhalt aufgrund einer Meldung entfernt oder dein Konto gesperrt, kannst du eine erneute Prüfung verlangen, indem du an support@babyyouway.com schreibst. Dein Antrag wird nach Möglichkeit von einer anderen Person geprüft als der, die die erste Entscheidung getroffen hat. [zu ergänzen: endgültiges Verfahren und endgültige Fristen]

Nachvollziehbarkeit und Aufbewahrung

Jede Entscheidung wird mit Zeitstempel gespeichert – zusammen mit ihrer Begründung, mit der Angabe, wer sie getroffen hat (automatisiertes System oder Mensch), mit der Version des betreffenden Inhalts und mit der Version der angewandten Richtlinie. Die Originale abgelehnter Fotos werden dreißig Tage aufbewahrt, für den Fall eines Einspruchs. Die Angaben zu einer Meldung werden verschlüsselt und für begrenzte Zeit (standardmäßig zwölf Monate) aufbewahrt; der Zugriff darauf ist eingeschränkt.

Rechtlicher Rahmen

[zu ergänzen: Kontaktstelle, externe Rechtsbehelfe und Transparenzberichte, die nach den in jedem Vertriebsland für Online-Plattformen geltenden Vorschriften erforderlich sind]